Умови використання сайту

Дата набуття чинності: 11 серпня 2026 року

1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють порядок користування вебсайтом Endotherm Service, доступним за адресою stove.endotherm.space.

Відвідуючи сайт, переглядаючи його матеріали або використовуючи форму зворотного зв’язку, користувач погоджується дотримуватися цих Умов.

Якщо ви не погоджуєтеся з цими Умовами, припиніть використання сайту.

2. Інформація про Endotherm Service

Назва: Endotherm Service
Домен: stove.endotherm.space
Email: info@stove.endotherm.space
Місце діяльності: Вінниця, Україна
Напрям діяльності: діагностика та ремонт холодильників.

Сайт призначений для надання інформації про послуги Endotherm Service та комунікації з потенційними клієнтами.

3. Інформаційний характер сайту

Інформація, опублікована на сайті, має загальний інформаційний характер.

Опис послуг, можливих несправностей та способів ремонту не означає, що конкретна несправність може бути визначена без фактичної діагностики холодильника.

Остаточний перелік необхідних ремонтних робіт залежить від технічного стану конкретного обладнання та результатів діагностики.

4. Послуги Endotherm Service

Endotherm Service може надавати послуги, пов’язані з:

діагностикою холодильників;
ремонтом системи охолодження;
діагностикою та ремонтом компресора;
ремонтом електронних компонентів;
заміною термостатів;
перевіркою температурних датчиків;
усуненням несправностей холодильного обладнання;
іншими роботами, пов’язаними з відновленням роботи холодильників.

Фактичний перелік послуг та можливість виконання конкретного ремонту визначаються після оцінки несправності.

5. Заявки через сайт

Користувач може залишити заявку через форму зворотного зв’язку на сайті.

Під час заповнення форми користувач повинен надавати достовірну та актуальну інформацію.

Не рекомендується надсилати через форму:

паролі;
дані банківських карток;
коди доступу;
іншу конфіденційну інформацію, яка не стосується звернення щодо ремонту холодильника.

Надсилання заявки через сайт не означає автоматичного укладення договору на виконання ремонтних робіт.

6. Зв’язок із клієнтом

Після отримання заявки Endotherm Service може зв’язатися з користувачем за вказаними контактними даними для:

уточнення несправності;
уточнення моделі холодильника;
обговорення деталей звернення;
погодження подальших дій;
організації консультації або ремонту.

Час відповіді може залежати від завантаженості сервісу, способу звернення та інших обставин.

7. Вартість послуг

Вартість ремонту може залежати від:

характеру несправності;
моделі холодильника;
необхідних ремонтних робіт;
вартості деталей;
складності роботи;
інших технічних факторів.

Інформація на сайті не повинна розглядатися як остаточна індивідуальна пропозиція щодо вартості конкретного ремонту, якщо інше прямо не зазначено.

8. Відповідальність користувача

Користувач зобов’язується:

використовувати сайт законним способом;
не здійснювати спроб несанкціонованого доступу;
не втручатися в роботу сайту;
не використовувати сайт для шахрайських або незаконних дій;
не надсилати шкідливий код;
не використовувати форму для спаму;
надавати коректну інформацію під час звернення.

9. Інтелектуальна власність

Тексти, графічні елементи, дизайн, логотип, структура та інші матеріали сайту можуть бути об’єктами інтелектуальної власності.

Без попереднього дозволу забороняється копіювати, відтворювати, поширювати або використовувати матеріали сайту в комерційних цілях, якщо таке використання не дозволене законом.

10. Достовірність інформації

Endotherm Service прагне підтримувати інформацію на сайті актуальною та зрозумілою.

Водночас технічні характеристики, опис послуг, контактна інформація та інші матеріали можуть змінюватися.

Користувачеві рекомендується уточнювати актуальні умови обслуговування перед замовленням послуг.

11. Обмеження відповідальності

Endotherm Service не несе відповідальності за:

тимчасову недоступність сайту через технічні причини;
перебої в роботі сторонніх сервісів;
проблеми з Інтернет-з’єднанням користувача;
дії третіх осіб, які перебувають поза межами розумного контролю Endotherm Service;
наслідки використання інформації з сайту без проведення професійної діагностики конкретного холодильника.

Це положення не обмежує права користувачів, які не можуть бути обмежені відповідно до законодавства України.

12. Конфіденційність

Обробка персональних даних користувачів здійснюється відповідно до Політики конфіденційності Endotherm Service.

Користувач може ознайомитися з нею на окремій сторінці сайту.

13. Сторонні ресурси

Сайт може містити посилання або інтеграції зі сторонніми сервісами.

Endotherm Service не контролює роботу сторонніх вебресурсів та не відповідає за їхній контент, доступність, політики конфіденційності або умови використання.

Користувач самостійно приймає рішення про використання таких ресурсів.

14. Реклама та аналітика

Endotherm Service може використовувати рекламні та аналітичні інструменти для просування послуг, вимірювання ефективності реклами та покращення роботи сайту.

Такі інструменти можуть використовувати Cookie або інші технології відповідно до налаштувань сайту та відповідних політик конфіденційності.

15. Заборонене використання сайту

Користувачеві заборонено:

порушувати законодавство України під час використання сайту;
намагатися отримати несанкціонований доступ до адміністративної частини сайту;
здійснювати автоматизовані атаки;
поширювати шкідливе програмне забезпечення;
використовувати форму для масової реклами або спаму;
видавати себе за представника Endotherm Service;
використовувати матеріали сайту з метою введення інших осіб в оману.

16. Зміни до Умов

Endotherm Service залишає за собою право оновлювати ці Умови використання.

Зміни набувають чинності після публікації оновленої версії на сайті, якщо інше не зазначено в самому документі.

Користувачеві рекомендується періодично перевіряти цю сторінку.

17. Застосовне законодавство

Ці Умови регулюються законодавством України.

У випадках, не врегульованих цими Умовами, застосовуються відповідні положення чинного законодавства України.

18. Контактна інформація

З усіх питань щодо сайту, послуг або цих Умов звертайтеся:

Endotherm Service
Україна, Вінниця
Email: info@stove.endotherm.space
Сайт: stove.endotherm.space